Confirm next stop and Enroute Precall

Heading to the next stop on your route

When you are ready to Confirm your next stop, tap the arrow to access the stop details

Cuando estés listo para confirmar tu próxima parada, toca la flecha para acceder a los detalles de la parada.

Lorsque vous serez prêt à confirmer votre prochain arrêt, appuyez sur la flèche pour accéder aux détails de l’arrêt.

 

Tap Confirm as next stop

Toca Confirmar como siguiente parada.

Appuyez sur Confirmer comme prochain arrêt

 

Tap – Send “on my way” message to send the enroute precall to the consumer

Toque para enviar el mensaje “ya voy en camino” y avisar al cliente de que está de camino.

Appuyez sur « Envoyer » pour envoyer un message « En route » au consommateur avant l’appel.

 

Sometimes your deliveries are close together and you want to send a second “on my way” precall. Navigate to the delivery and tap the phone icon.

A veces, las entregas están muy cerca unas de otras y quieres enviar una segunda notificación de que ya vas de camino. Para ello, ve a la entrega y toca el icono del teléfono.

Il arrive que vos livraisons soient rapprochées et que vous souhaitiez envoyer un deuxième appel de confirmation « en route ». Allez à la livraison et touchez l’icône du téléphone.

 

Tap the reason for your call is “On my way”

Selecciona “Voy de camino” como motivo de tu llamada.

Touchez le motif de votre appel : « En route »

 

Tap how you would like the message to be sent. It can be automated by tapping send “on my way” message, or directly calling the consumer by tapping Another reason.  This will give you options to contact the consumer:

Send “On my way” message

Call consumer

Contact consumer later

Selecciona cómo deseas enviar el mensaje. Puedes automatizarlo tocando la opción “Enviar mensaje ‘Voy de camino’”, o llamar directamente al cliente tocando “Otro motivo”. Esto te dará las siguientes opciones para contactar al cliente:

Enviar mensaje “Voy de camino”

Llamar al cliente

Contactar al cliente más tarde

Choisissez le mode d’envoi du message. Vous pouvez l’automatiser en sélectionnant « Envoyer un message de confirmation » ou appeler directement le client en sélectionnant « Autre motif ». Vous aurez alors le choix entre plusieurs options pour contacter le client :

Envoyer un message de confirmation

Appeler le client

Communiquer avec le client plus tard